Kvalitetssikring

Kvalitetssikring i vores leverencer

Peak Consulting Group er grundlagt ud fra værdierne: Integritet, engagement og kompetence. Disse værdier er rygraden i vores kvalitetssikringsaktiviteter der foregår via:

• Rekruttering
  Peak benytter sig kun af erfarne konsulenter som har bevist sin kompetence med successer bag sig samt har en bredde udover kerne kompetencer både på det faglige og det menneskelige plan. Derfor investerer vi meget i at få de rigtige mennesker igennem nåleøjet. Vi har 2 interviews med alle kandidater samt vi følger op på deres referencer.
  
  
• Uddannelse
  Peak holder sine konsulenter opdateret igennem interne kurser, certificeringer, foredrag og coaching.
  
  
• Kontinuerlig opfølgning
  Peak holder en tæt dialog med vore konsulenter og kunder, for at sikre os at vi rammer plet med den kompetence vi har tilvejebragt, samt at kvaliteten af vores ydelse lever op til forventningerne. Peak kommer hver anden måned ud hos kunden, for sammen med kunden at foretage en performance evaluering af konsulenten.  I samråd med kunden sikrer vi at konsulenten lever op til forventningerne, også til de fremtidige udfordringer. I forbindelse med afholdelse af kurser bliver der ligeledes foretaget kursusevalueringer.